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        5. 
    
    
          
    
    
          

        
          
            
        
          
        
          
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          400-9282-589
          
        
          
        
          
            预约演示
        
          
    
          


          

          
    

          

          
    
        

          



    

    
    
          
        
        
          
            
            
            
            
        
          
        

        
        
          
            
            
          
                
          基于客户生命周期的全渠道会员管理
          
                
          数据洞察、活动分析，提高客户忠诚和复购 
          
                
                
            
          

            
            
          
                
          产品功能
          
            
          
            
          
                
            
                    
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                            获客-会员档案统一管理
                        
            
                        
              
                            
            • 
                                多平台、多组织的会员数据统一识别、整合与管理，形成统一客户360°视图
                            
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                                线上、线下多渠道引流获客，有效识别客户来源，综合评估分析渠道获客能力
                            
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                                清晰定义各个阶段的会员信息搜集要求，持续完善会员的信息
                            
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                                ?多维度进行客户洞察分析，以了解会员分布、增长、留存、活跃/流失情况
                            
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                            培育-行为分析、标签画像管理
                        
            
                        
              
                            
            • 营销EDM素材多样化设计，线上、线下多渠道宣传，统一入口收集意向客户信息
              • 
                            
            • ?多平台互动，记录会员行为记录，直观查看会员互动轨迹
              • 
                            
            • ?多维度展示和分析人群特征，为会员细分、精准营销提供数据支撑
              • 
                            
            • 构建RFM、RFA等分析模型，进行会员标签画像，精准识别
              • 
                        
            
                        在线咨询
                    
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            转化-精准营销管理
            
                        
              
                            
            • 线上、线下营销活动统一平台管理，通过数字化手段对营销过程进行监控
              • 
                            
            • 基于会员洞察分析和标签画像，进行会员分群、分组，有效定位目标客群
              • 
                            
            • 卡券进行统一规则定义、发放、核销，保障营销服务一致性，提高会员转化成交
              • 
                            
            • 分析活动执行进展和活动效果，形成数据资产，为后续的活动规划做数字支撑
              • 
                        
            
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            留存-会员忠诚度管理
            
                        
              
                            
            • 结合会员信息聚类分析，通过量化指标，衡量会员级别，进行会员分级管理
              • 
                            
            • ?设定具有吸引力的积分和权益体系，持续和会员互动，提高会员品牌粘度
              • 
                            
            • 结合产品和会员成长计划进行智能化关怀会员，自动化消息推送，提高会员品牌忠诚度
              • 
                            
            • 标准化服务受理流程，给会员提供一致性服务体验，提高会员满意度
              • 
                        
            
                        在线咨询
                    
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            推荐-营销人管理 
            
                        
              
                            
            • 存量会员中找寻极强影响力/消费力的会员，发展成为KOL/KOC
              • 
                            
            • 设定营销人层级管理，并统一注册入口，做好营销人运营管理
              • 
                            
            • 提供多种营销宣传工作，助力营销人引流拓客
              • 
                            
            • 有效管理佣金发放节点，避免佣金错误发放，给企业带来损失
              • 
                        
            
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          • 
                        分析-数据分析和AI智能 
                    
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          • 
                        
            
                            分析-数据分析和AI智能
                        
            
                        
              
                            
            • 
                                可基于业务需求自定义视图、报表和图表
                            
              • 
                            
            • 
                                基于不同角色设定不同的仪表板，对待办事项及关键业务进行跟进
                            
              • 
                            
            • 
                                集成PowerBI，实现多维度的会员分析和营销分析，支持管理者进行营销决策和团队考核
                            
              • 
                        
            
                        在线咨询
                    
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          完整功能，构建企业营销数字化平台
          
                
          
                    
                    
                
          

            
          


            
            
          
                
          产品优势
          
                
          
                    
          
                        
                        
          
                            
          全过程活动管理
          
                            
          建立营销活动全流程营销闭环体系，强化精准营销、数字化营销。
          
                        
          
                    
          
                    
          
                        
                        
          
                            
          构建双向互动
          
                            
          建立多渠道的客户咨询、投诉、受理的全过程客户服务。
          
                        
          
                    
          
                    
          
                        
                        
          
                            
          多渠道自助服务
          
                            
          实现客户的在线注册会员、积分查询、积分兑换、产品查询、在线咨询与服务等操作。
          
                        
          
                    
          
                    
          
                        
                        
          
                            
          建立数据洞察
          
                            
          建立会员洞察与商务洞察平台，通过会员数据分析和挖掘，实现会员的精准营销和自动化服务。
          
                        
          
                    
          

                
          
                
            
          
            
            

        
            
            
          
                
          来自客户的肯定
          
                
          超过500+家企业成功应用
          
                
          
                    
            
                        
          • 
                            
            高科技行业
            
                            
                            
                            
                            
                            
                            
                        
            • 
                        
          • 
                            
            工业制造行业
            
                            
                            
                            
                            
                            
                            
                        
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            汽车/装备行业
            
                            
                            
                            
                            
                            
                            
                        
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            家电家居行业
            
                            
                            
                            
                            
                            
                            
                        
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            消费品/零售行业
            
                            
                            
                            
                            
                            
                            
                        
            • 
                        
          • 
                            
            健康服务行业
            
                            
                            
                            
                            
                            
                            
                        
            • 
                        
          • 
                            
             现代服务业
            
                            
                            
                            
                            
                            
                            
                        
            • 
                    
          
                
          
                
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          来自客户的肯定
          
                
          超过500+家企业成功应用
          
                
          
                    
                
          
                
            
          
        
          

        
            
            
          
                
                
          
                    
          
                        
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          • 服务应用
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          • 会员管理
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          • 数据智能
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          行业方案
          
                    
            
                        
          • 工业制造行业
            • 
                        
          • 汽车/装备行业
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          • 高科技行业
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          • 家电家居行业
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          • 消费品/零售行业
            • 
                        
          • 健康服务行业
            • 
                        
          • 现代服务行业
            • 
                    
          
                
          
                
          
                    
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